top of page

משלוחים והחזרות

  משלוחים בזמן חרבות ברזל

בזמנים קשים אלו אנחנו מנסות לשמור על רצף עבודה סדיר ככל הניתן בכל רחבי הארץ. 

לצערנו וע"פ הנחיות פיקוד העורף ביישובי העוטף בדרום ויישובי קו הגבול בצפון אין בשלב זה הפצה ואסופים כלל. 

בנוסף - בשדרות, באר שבע, אשקלון והסביבה ייתכנו עיכובי הפצה ואיסוף בשל המצב ובהתאם להתרחשויות. 

ביתר האזורים עובדים כרגיל, עם זאת לאור המצב המורכב , זמני ההפצה בחלק מהמשלוחים עלולים להתארך. 

אנו עושות כל מאמץ לספק את המשלוחים במהירות האפשרית תחת אילוצים אלו.

משלוחים

משלוחים לכל הארץ באמצעות נקודות איסוף או משלוחים עד הבית של חברת HFD שליחויות ולוגיסטיקה.

שימו לב! ברגע שהקופסה יוצאת לדרכה, תתקבל הודעה עם מספר מעקב וקישור למעקב.
באחריות הלקוחות לעקוב אחרי החבילה ואחרי הודעות סמס מחברת השליחויות
 ולאסוף את החבילה בהקדם.

ניתן לעקוב אחרי החבילה שלך בקישור הבא: מעקב משלוחים
משלוח שלא ייאסף בזמן מוחזר למרכז המיון. מכאן יש צורך בתשלום נוסף, שיעשה על ידי מזמיני החבילה על מנת לשחררו ועל מנת לשלוח אליכם שוב. התשלום נקבע על ידי חברת HFD ומשתנה מפעם לפעם בהתאם להחלטה הבלעדית של החברה.

החבילה תצא אלייך תוך 10 ימי עסקים (אבל אנחנו נשים ואמהות, ולכן תקתקניות. רוב הסיכויים שקודם)

למשלוחים דחופים עד הבית או איסוף עצמי - דברו איתנו. 

אנחנו מתנצלות, אבל סביב הקורונה והבידודים יתכנו עיכובים קלים במשלוחים. נעשה הכל על מנת שהמתנה שהזמנת תגיע בהקדם האפשרי.  

משלוח חינם מעל 500 ש"ח! 

החזרות והחלפות

נעשה הכל בשביל שהיא תהיה מרוצה מקופסת עלמה-קופסת מתנה לקבלת וסת ראשונה.

על פי הנחיות משרד הבריאות, לא ניתן להחזיר את מרבית המוצרים שבקופסה, אבל נשמח לדבר ולראות איך אפשר לעזור.

bottom of page